Skip to main content

Сервис

Мы обеспечиваем сервисное обслуживание на протяжении всего жизненного цикла оборудования, техническое, технологическое и информационное сопровождение.

Монтаж и пусконаладочные работы
поставляемого оборудования (ПНР)

Мы обеспечиваем полный цикл ввода оборудования в эксплуатацию «под ключ». Инсталляция проводится в строгом соответствии с техническими регламентами производителя и с учётом технологической специфики вашего предприятия.

Консультируем по требованиям к помещению, электропитанию, сжатому воздуху и вентиляции для корректного подключения оборудования. Осуществляем входной контроль оборудования на площадке заказчика, производим распаковку, сборку, подключение к инженерным сетям. Устанавливаем и активируем лицензионное программное обеспечение, загружаем технологические параметры, производим калибровку узлов и настройку систем. Проверяем работоспособность всех систем в штатных режимах, проводим тестовый прогон на контрольном изделии (согласно вашему техзаданию).

Выездные ремонтные и сервисные работы

Оперативно выезжаем на ваше производство. Проводим диагностику, устраняем неисправности, меняем изношенные детали на оригинальные запчасти. Выполняем калибровку, настройку под новые задачи, обновление ПО, плановый технический осмотр и профилактику. Также перестраиваем конфигурацию линии и обучаем ваших сотрудников. Всё — с выездом инженера на площадку заказчика.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Мы официально представляем производителей SMT-оборудования, поэтому работаем строго по их регламентам и с оригинальными компонентами. В течение всего гарантийного срока бесплатно устраняем производственные дефекты, неисправности и заменяем вышедшие из строя комплектующие. После окончания официальной гарантии ваша техника не остаётся без поддержки. Мы предлагаем договор на сервисное обслуживание (ТО + ремонт) или работу по разовым заявкам.

Подготовка ЭСР координатора

Обучаем специалистов по антистатической защите для электронного производства. Программа разработана с учётом ГОСТ Р 53734 и отраслевых стандартов РФ. Ваш сотрудник научится проектировать ESD-контролируемую зону (EPA), выбирать и проверять средства защиты, проводить измерения, обучать персонал и готовиться к аудитам.

Вебинары и семинары по производственной тематике

Мы делимся практическим опытом, а не просто поставляем оборудование. Проводим вебинары и семинары по технологии поверхностного монтажа для предприятий российской радиоэлектронной отрасли (разбираем характеристики печатных плат и компонентов; свойства паяльных паст и проектирование трафаретов; настройку процессов нанесения материалов и пайки оплавлением; термопрофилирование и работу с современными компонентами). Цель – помочь внедрить передовые решения, повысить эффективность производства и качество продукции.

Технологический аудит предприятий Заказчика

Эффективное развитие производства невозможно без комплексной диагностики. Технологический аудит даёт всестороннюю оценку текущего состояния предприятия: ключевых процессов, технологий, организационной структуры и динамики. Мы выявляем сильные и слабые стороны, риски и возможности для повышения эффективности, безопасности и конкурентоспособности. В основе нашей работы — профессиональная компетентность и полная конфиденциальность полученных сведений.

Консультации и экспертиза по вопросам
подбора и эксплуатации оборудования

Предоставляем профессиональный консалтинг по оборудованию поверхностного монтажа: подбираем оптимальные линии под ваши задачи, оцениваем износ, оптимизируем техпроцессы.

Разрабатываем проекты технологических линий для сборки электронных изделий любой сложности. Фокусируемся на решениях, которые наилучшим образом соответствуют вашим техническим и технологическим требованиям.

Разработка измерительных стендов
для функционального тестирования готовых печатных плат

Создаём решения для функционального тестирования готовых печатных узлов «под ключ». Техническую разработку ведёт компания «Третий пин» — специалист по тестовому оборудованию. Вы получаете готовый стенд, который выявляет брак и ускоряет выпуск изделий.

Проведение технических семинаров
на территории Заказчиков и в офисе компании

Проводим обучение на вашей площадке (без отрыва от производства, с разбором реальных задач) или в нашем офисе (с максимально широкой линейкой приборов). В программе: демонстрация, работа с ПО, настройка, калибровка, интерпретация результатов. Адаптируем программу под вашу специфику.

Комплексные интеграционные проекты по ЭМС

Обеспечиваем электромагнитную совместимость вашего оборудования. Проводим испытания и измерения (полевые и лабораторные), оцениваем стойкость к мощным импульсным ЭМП, разрабатываем методики для всех видов помех и сопровождаем внедрение мероприятий по ЭМС на предприятии. Работаем по стандартам, гармонизированным с МЭК и СИСПР.

Подбор оборудования под задачи Заказчиков
и сопутствующие технические консультации

Профессионально подбираем приборы и системы под ваши задачи с учётом отраслевой специфики, стандартов безопасности и условий эксплуатации. Помогаем избежать ошибок, неточных данных и лишних затрат. Инженерная экспертиза, опыт интеграции в промышленности, техническое сопровождение на всех этапах.

Поверка и аттестация поставляемого
измерительного оборудования

Проводим поверку СИ (первичную / периодическую) через аккредитованные организации — для работы в сфере госрегулирования. Выполняем аттестацию измерительного оборудования — для внутреннего контроля качества и технологических измерений.

Техническое обучение по работе
с измерительным оборудованием

Проводим техническое обучение под ваш прибор — без абстрактной теории, только под ваши задачи и вашу номенклатуру измерений. Разбираем возможности, делаем первый запуск, отрабатываем базовые и специализированные измерения — сразу на практике.

Гарантийное, постгарантийное обслуживание и ремонт

Полный цикл сервиса: диагностика, плановые проверки, профилактика, ремонт (гарантийный и постгарантийный), замена изношенных деталей, калибровка и метрологическое сопровождение. Гарантийное обслуживание — бесплатно в течение установленного срока (включая устранение заводских дефектов). Постгарантийное обслуживание — продлеваем срок службы оборудования после окончания заводской гарантии.

Аренда и лизинг измерительного оборудования

Поставляем оборудование на условиях аренды (кратко-/среднесрочная) и лизинга (долгосрочное финансирование с правом выкупа). Это позволяет приступить к производству без серьёзных финансовых вливаний. Идеально для тестирований, аудитов, оснащения лабораторий и производств. Используйте высокоточные приборы без крупных капитальных затрат.
Связаться
с нами
Форма связи
Отправьте нам сообщение, и сотрудник отдела свяжется с вами
как можно скорее.